携帯4社の通信品質調査、利用目的別に比較。au・ドコモ・ソフトバンク・楽天の強み
公開・公式情報の確認日:同日(日本時間)
情報の確認日は各ページ・表に記載しています。
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- 調査期間
- 2026年7月1日〜9月28日
- au
- 18部門中10部門で単独首位
- 利用目的
- 安定性・速度・エリアで評価が分かれる
まず結論
Opensignalが2026年10月に発表した日本のモバイル通信体感レポートでは、auが18部門中10部門で単独首位でした。通信の安定性や動画・ゲームなどのアプリ体験を重視する人にとって、auの評価が目立つ結果です。
一方、全国・5Gのエリアはドコモ、ダウンロード速度はソフトバンク、アップロード速度は楽天モバイルがそれぞれ強みを示しました。調査結果は全国の利用者測定をまとめたものなので、契約前には自宅や職場など自分がよく使う場所のエリアも確認しましょう。
使い方ごとに見る各社の評価
| No. | 重視すること | 今回の首位 | レポートの項目 |
|---|---|---|---|
| 1 | 通信がつながり、基本操作を完了できる安定性 | au | 信頼性エクスペリエンス |
| 2 | 動画・ライブ配信・ゲーム・音声アプリの体験 | au | アプリ体験の8部門 |
| 3 | 通信品質の安定性 | au | 一貫した品質 |
| 4 | 全国の広い地域で使いたい | ドコモ | カバレッジ・5Gカバレッジ |
| 5 | 大きなファイルや動画を受信したい | ソフトバンク | ダウンロード・スピード(71.5Mbps) |
| 6 | 写真・動画を送信したい | 楽天モバイル | アップロード・スピード/5Gアップロード |
| 7 | 5Gにつながっている時間の割合 | ソフトバンク | 5G利用率(36.1%) |
auは「信頼性」964点(1,000点満点)、「一貫した品質」86.9%でした。信頼性ではソフトバンクが960点で続きます。ドコモは5Gダウンロード速度でも首位です。表は各社の全項目を順位づけたものではなく、公式レポートで確認できた代表的な首位項目を並べています。
「最も速い」だけでは決めにくい
速度を重視する場合も、ダウンロードとアップロードでは首位が異なります。動画視聴やアプリのダウンロードは受信速度、写真や動画の投稿は送信速度が関係します。使う目的に近い評価項目を見てください。
動画やゲームなどの体験評価は、単純な通信速度だけでなく、実際にアプリを使うときの体感を評価します。安定して接続しやすいかを見たい場合は「信頼性」、利用場所の広さを見たい場合は「カバレッジ」も合わせて確認できます。
知っておきたい注意点
調査期間は2026年7月1日から9月28日までです。結果はその期間に集まった利用者の測定値をまとめたもので、今後の品質や特定の住所での通信を保証するものではありません。建物の中、時間帯、端末、周辺の混雑によって体感は変わります。
対象はau、ドコモ、楽天モバイル、ソフトバンクの主要ブランドです。サブブランドは対象外ですが、ドコモはeximo・ahamo・irumoの測定値も含むとレポートに記載されています。料金プランの安さを比べた調査ではないため、月額料金や割引条件は別に比べる必要があります。
出典・情報の確認日
Opensignal「日本のモバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート 2026年10月」
KDDI「Opensignal社の通信体感分析結果で最多受賞の5連覇」(2026年10月27日)
2026年10月28日(日本時間)に公式情報を確認しました。調査期間は2026年7月1日〜9月28日です。Opensignalの指標や評価結果は調査時点のもので、場所・端末・時間帯ごとの通信を保証するものではありません。
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